מה צריך לדעת כשבוחרים חברת הובלות בירושלים?
למצוא חברת הובלות בירושלים (או בכללי בכל הארץ) שאפשר לסמוך עליה שתשמור על החפצים שלכם בבטיחות, יכול להיות משימה לא פשוטה, ואנחנו במוברס מבינים את זה לגמרי.
בלי שום קשר לאיזה חברה תחליטו לבחור, החלטנו להכין עבורכם רשימה מפורטת של מידע שיש לאסוף מחברות הובלות שונות בזמן שאתם עושים את החקר שוק שלכם.
חשבתם על לעשות את המעבר וההובלה בעצמכם? זה אולי נראה חסכוני אם תטפלו ותעשו הכל בעצמכם, אבל ברגע שנוספים כל העלויות ההובלה האופייניות להובלה עצמית, בחירה בחברת הובלות עשויה למעשה להיות הבחירה החכמה יותר עבורכם.
אבטחת אחריות אצל חברת ההובלות שבחרתם
- האם יש לחברה את כל האישורים הנדרשים? חשוב מאוד שתבדקו זאת ותעבדו רק עם חברות שיש להם את כל האישורים הנדרשים לכך.
- האם יש ביטוח תכולה על החפצים שלכם? סופר קריטי שתבדקו את זה! להרבה מובילים שיש להם רישיון עסק אז המובילים עצמם כנראה שמובטחים כמו שצריך, אבל מה עם החפצים והתכולה שלכם? גם הם מבטוחים?
- תסתכלו על חוות דעת על החברה. תראו מה אנשים כותבים על החברה על ידי זה שתראו את התגובות בגוגל מפות ותרשמו את שם החברה, שם זה הכי אמין.
תדעו על מה אתם משלמים בדיוק!
- על פי מה חברת הובלות גובה את הכסף? לדוגמא: מדובר בתשלום לפי שעה? כמו שהרבה עושים, והובלה נורמלית בדרך כלל מינימום שעתיים. או שהם גובים פר הובלה (כמו רוב החברות בירושלים). יש כאלו שגם גובים לפי ק"מ מרחק מיעד ליעד וע"פ משקל. בכל אופן תשאלו את חברת ההובלות על פי הם מחשבים את המחיר.
- האם החברה תגבה מכם אקסרה תשלום עבור חפצים כבדים וגדולים במיוחד? לדוגמא: פסנתר, מסך טלוויזיה גדול וכדומה. בדרך כלל רוב החברות כן גובות אקסטרה עבור דברים כאלו, אבל כל חברה יש לה את הדרך שלה אז עדיף שתשאלו לפני.
- דרכי תשלום. באיזה דרך החברת הובלות תרצה שתשלמו להם? יש חברות שלוקחות רק מזומן מפני שהם משלמים לעובדים שלהם בסוף יום העבודה, אז לכן כדאי לשאול בשביל שתדעו להתכונן בהתאם. אגב, אנחנו מקבלים את כל סוגי התשלום (צ'ק, אשראי, העברה בנקאית ומזומן).
- האם נדרש להפקיד פיקדון? הרבה חברות גדולות דורשות פיקדון מסוים. (יש שלוקחים את זה כסוג של מקדמה ומחזירים את זה אם ביטלתם את ההובלה מספיק זמן לפני)
- איזו סוג מדיניות ביטול מציעה החברה? אתם צריכים לדעת שאתם יכולים לבטל איך שאתם רוצים עד מספר ימים לפני ההובלה. אם תבטלו יום לפני ככל הנראה שתקנסו.
התקשורת עם החברה במהלך כל ההובלה
- האם הם נותנים הצעת מחיר ללא תשלום? לעולם אל תשלמו על זה! זה הערכה בלבד. עבור בתים גדולים עם יותר משלושה חדרי שינה אז לא כדאי להסתמך על המחירונים שיש באתר אלא יש להתקשר ולבקש הצעת מחיר. – אל תשכחו לציין גם את המחסן אם יש.
- האם החברה תתן לכם מספר טלפון של שירות לקוחות? שיהיה זמינות תמיד עבורכם למקרה שאם בעיה כל שהיא תצוץ, אז יהיה לכם עם מי לדבר עליה. חברת הובלות אמינה תביא לכם את מספר טלפון של מנהל ההובלה שיהיה זמין עבורכם בכל זמן.
- האם החברה נותנת לכם לוח זמנים ברור כדי שתדעו מתי המובילים יגיעו ותוכלו להתכונן בהתאם, וכמובן מתי הם יסיימו את ההובלה וכו, וגם אתם צריכים לדעת כמה מובילים יגיעו והאם מנהל ההובלה יהיה שם איתם וישגיח על ההובלה. ביום ההובלה חשוב שיהיה לכם את מספר הטלפון של מנהל ההובלה שלכם בהישג יד כדי שתוכלו להשיגו אם תצטרכו.